企业要谋利润,过上好日子,首先必须要有销量,市场营销就是专为销售创造“米”的。而市场营销最传统最直接的手段每个人都知道,就是打广告。在很多人意识里,做广告是一件很简单的事情,付钱出报纸、上电视就行了嘛。其实不然,暂不说广告投放渠道的组合是如何的一门学问,就连某一单独渠道广告的投放也要讲究策略。
就拿平面媒体的投放来说,两年以前,在《广州日报》打一期半通栏,一般会有7、8个咨询量,效果好的会达到10几个。但处在金融危机风口浪尖的2009年,一期全通栏出去都没有两个咨询量,实在是郁闷。而且这种情况并非个案,在几次聚会时和同行们都聊起了这个问题,都说广告成本大幅攀升,几乎没有效果,每个人都有一个同......
最近因淡季到来,业绩不佳,只好亲自抓下面的户外派单这一块儿的工作了。已经有两周的时间了,自以为无论是派单员的工作状态还是派单数量,都有很大的提高,但业绩却没有明显好转,百思不得其解之际,我想起了几个月以来所观察到的一则户外派单营销的案例:
几个月之前,我每天下班经过的机场路上新开了一家力美健分店。一开始他们安排了许多漂亮的男女小青年在大门口派单,说实话,都是有点姿色的,男的俊,女的美,而且青一色的黄色工服,每次下班经过他们都在,很引人注目。但是一段时间之后我觉得有点不对劲,因为这些派单员虽然基本上是每天都在,但是他们很少向路人派单员,更不会像我们的派单员那样,追着路人一个劲地口沫横飞地介绍自......
并不是每一个客户都知道自己需要什么样的商品,他们可能只是随便地选择,并不知道适不适合自己。事实上这些客户是需要一个“导购员”的。
作为一个销售人员,对产品特性的了解程度可以说比一般客户专业得多,站在客户的角度,为他们推荐合适的产品,可能会帮助你更好的完成销售业绩,并为自己的门店赚取良好的口碑。
这样算是双方都有需要,这么好的事情如果不做,那真是犯下错误了(鄙视那些服务态度不好的销售人员),至少表明你不是一个合格的销售员。
有时候向客户推荐你的产品是一件很简单的事情,一句话就完成了。例如吃快餐,如果收银员向你推荐他们招牌套餐、十全大补汤之类的或者建议你加一个荷包蛋,大多顾客可能会很乐意接受......